1. Responsable du traitement
AllomaCaisse, dont le siège est situé à Meknès, Maroc, est le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site allomacaisse.ma.
Contact : [email protected]| Téléphone : +212 535 533 395
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :
- Nom complet
- Numéro de téléphone / WhatsApp
- Adresse email professionnelle (optionnelle)
- Secteur d'activité
- Nombre de points de vente
- Besoins exprimés (encaissement, stock, rapport, etc.)
- Message libre
Aucune donnée bancaire, mot de passe ou information sensible n'est collectée via le site public.
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour :
- Comprendre votre besoin et vous orienter vers une configuration adaptée
- Vous recontacter par téléphone, email ou WhatsApp
- Établir un devis ou une proposition commerciale
- Répondre à vos questions
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement explicite (article 6.1.a du RGPD et loi marocaine 09-08) donné via le formulaire de contact. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
5. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement à :
- L'équipe commerciale et technique d'AllomaCaisse (basée à Meknès)
- Google Sheets (stockage des demandes de contact) — sous-traitant situé hors UE/MA, encadré par clauses contractuelles types
Aucune vente, location ou partage à des tiers à des fins publicitaires n'est effectué.
6. Durée de conservation
- Données du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier échange
- Cookies de consentement : 12 mois
- Logs techniques serveur : 12 mois maximum
7. Vos droits
Conformément à la loi 09-08 (Maroc) et au RGPD (si applicable), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès et de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].
8. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, sécurité, préférences de consentement). Aucun cookie analytique ou publicitaire n'est déposé sans votre consentement explicite via la bannière de consentement.
Si vous acceptez la mesure d'audience, Google Analytics 4 mesure les pages consultées et les actions de contact (WhatsApp, téléphone, demandes de devis). Les noms, coordonnées et messages saisis dans le formulaire ne sont pas transmis à Google Analytics. Les paramètres d'URL sont exclus de cette mesure. Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à tout moment.
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le lien « Préférences cookies » dans le pied de page.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (HTTPS, headers de sécurité, accès restreint aux données) pour protéger vos données contre la perte, l'altération ou l'accès non autorisé.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification figure en haut de page. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur le site.
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de protection des Données à caractère Personnel (CNDP) au Maroc.